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逻辑性表达

逻辑性语言的三个重点

  • 结论(So What?)
  • 理由(Why So?)
  • 结论和理由之间的联系。

逻辑性表达的思维模式:论点→结论→理由→行动”

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  • 论点：问题发生的背景和情况+有意义的，能联系到行动的问题点（5w2h)
    • 提出问题
    • 查明原因
    • 检讨解决方案
  • 结论：论点的回答就是结论,结论要解决问题而不是阐述事实
    • 问题是……
    • 原因是……
    • 解决方案是……
  • 理由：2-3个，不超过4个，最好是数据或事实作为理由
    • 并列型（归纳法）：并列几个不同的事实，从这些事实中找出共通点，从而得出结论
    • 并列型可能会因为例外值的出现导致理由不够充分。必须充分考虑例外
    • 串联型（演绎法）：将某个事实和与其相对应的某个规律（决定、一般常识、法规等）进行组合，从而得出结论
    • 串联型可能会因为规律有错而理由不成立，必须充分考虑规则串联的逻辑成立
    • 理由需要避免重复并消除遗漏：MECA分析法框架（3C、QCD、SWOT、PEST、4P（产品、价格、渠道、促销）、价值连锁）

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  • MECE分析法：某事和某事之外、要素分析、过程顺序、算术公式

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  • 行动：若有结论无行动等于空。行动需明确由谁来做具体的事情
    • 解决问题的顺序和做法:按照问题(what)→原因(why)→解决办法(how)的顺序思考，详细地对问题进行分解,理清每个解决问题的步骤要怎么做

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  • 运用树状图明确问题(找到目标状态与当前状态的差距)，探讨解决方案（具体化的解决问题的行动步骤）

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  • 运用矩形图和十字图评估解决方案的

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参考

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